تارخ انتشار: دوشنبه ۲۹ اردیبهشت ۱۳۹۳ - ۱۸:۳۲
کد خبر : 40746
چاپ خبر
بازدیدها: 1,570

بازدید گروه بازرسی ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی استان البرز از بیمارستان قائم

Untitled-1

 به گزارش کرج رسا، پیش از ظهر امروز (دوشنبه) حمیدرضا عسگری مورودی مدیرکل امور فرهنگی اجتماعی استانداری البرز به همراه علی اکبر حیدری رئیس گروه بازرسی ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی استان البرز و دو تن از بازرسین دانشگاه علوم پزشکی استان البرز به صورت سرزده از بیمارستان قائم بازدید کردند. [&hellip

 به گزارش کرج رسا، پیش از ظهر امروز (دوشنبه) حمیدرضا عسگری مورودی مدیرکل امور فرهنگی اجتماعی استانداری البرز به همراه علی اکبر حیدری رئیس گروه بازرسی ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی استان البرز و دو تن از بازرسین دانشگاه علوم پزشکی استان البرز به صورت سرزده از بیمارستان قائم بازدید کردند.

در ابتدای این بازید مدیرکل امور فرهنگی اجتماعی استانداری البرز با بازدید از بخش های مختلف این بیمارستان ضمن گفت و گو با بیماران حاضر در اورژانس در جریان کیفیت و نحوه ی خدمات رسانی پرسنل این بیمارستان خصوصی قرار گرفت.

 

http://karajrasa.ir/wp-content/uploads/2014/05/14.jpg

 

 

عسگری مورودی در حاشیه ی این بازدید به خبرنگار کرج رسا گفت: این بازدید سرزده به صورت دوره ای و با هدف ارتقاء کیفیت خدمات رسانی مراکز درمانی و رفع کاستی ها، از تمامی بیمارستان های سطح استان البرز در طول سال جاری انجام خواهد گرفت که در این بازدید ها رئیس گروه بازرسی ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی استان البرز به همراه کارشناسان دانشگاه علوم پزشکی البرز ضمن سرکشی و جمع آوری اطلاعات گوناگون در خصوص نحوه ی عملکرد بیمارستان اقدام به تشکیل پرونده می نمایند تا در پایان با تشکیل ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی ضمن بررسی کمی و کیفی خدمات رسانی مراکز درمانی در سطح استان نسبت به رفع نواقص و مشکلات احتمالی اهتمام خواهند ورزید.

حیدری در ادامه با دکتر کاظمی رییس بیمارستان قائم در خصوص مسائل پیرامون حوزه ی سلامت، رعایت حقوق شهروندی و تکریم ارباب رجوع به گفت و گو پرداخت.

 

http://karajrasa.ir/wp-content/uploads/2014/05/43.jpg

 

 

در ادامه ی این بازدید ۵ ساعته، “علی اکبر حیدری” رئیس گروه بازرسی ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی استان البرز، ضمن سرکشی از تمامی قسمت های بیمارستان قائم، از نزدیک با بیماران، مراجعین، پرسنل بخش های مختلف به گفت و گو و تبادل نظر پرداخت.

حیدری ضمن تشکر از زحمات پرسنل این بیمارستان به شنیدن نظرات بیماران و مراجعین در طول بازدید اشاره کرد و اظهار داشت: این بازدید ها که با حضور بازرسین دانشگاه علوم پزشکی استان البرز انجام می شود بدون اطلاع قبلی بوده و رضایت مندی یا عدم رضایت بیماران و همراهان بیماران، حتی کارکنان، رصد می شود.

رئیس گروه بازرسی ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی استان البرز گفت: پس از بازرسی از قسمت های گوناگون بیمارستان تخصصی قائم(ع) کلانشهر کرج، نظرات کارشناسی گروه بازرسی، از بیمارستان در قالب گزارش مصور تقدیم استاندار و رییس دانشگاه علوم پزشکی خواهد شد.

 

http://karajrasa.ir/wp-content/uploads/2014/05/112.jpg

 

 

وی خاطر نشان شد: بسیاری از نارضایتی ها به علت ارتباط ضعیف مسوولین بیمارستان ها با مخاطبین خود است. موضوع مخاطب شناسی و درک مخاطب، همچنین معرفی(پرزنت) مسایل و مشکلات و برنامه ها، توسط مدیران به ارباب رجوع در کاهش اعتراضات نقش اساسی دارد. به طور مثال در میان گذاشتن برخی مشکلات پیش آمده با مراجعین و عذر خواهی در مورد برخی از کاستی ها، یا به نوعی تلاش برای قانع نمودن شهروند، از وظایف ضمنی دستگاه ها می باشد. اهتمام دستگاه ها و پرسنل آنها در خروج مراجعین با رضایت مندی، از شاخص های مهم این گروه در ارزیابی دستگاه های اجرایی می باشد؛ مواردی همچون استقرار پرتال تخصصی مناسب برای نوبت دهی و ارائه اطلاعات مفید، استقرار تلفن هوشمند و پاسخگو،استقرار و تقویت واحد روابط عمومی متخصص – به عنوان رابط بین سازمان و محیط بیرونی- ، استقرار سیستم پاسخگویی و رسیدگی به شکایات منسجم، استقرار واحد مددکاری اجتماعی برای رسیدگی به مراجعین خاص و درمانده، نصب تابلوهای راهنمای مراجعین، استفاده از سیستم نوبت دهی مناسب، از جمله مسائل مهمی است که می تواند تاثیر بسزایی در کاهش اعتراضات مردمی داشته باشد. در اکثر بازرسی ها با پیگیری های تخصصی متوجه می شویم که فلان کارمند یا مسوول اگر تلاش درخور و لازم برای توجیه و قانع نمودن ارباب رجوع می نمود یا اگر اطلاعات مناسب را در زمان مقرر به ارباب رجوع انتقال می داد قطعا اعتراض و نارضایتی پیش نمی آمد.

حیدری در پایان گفت: دستگاه های اجرایی ما در زمینه احترام به حقوق شهروندی نیازمند تحول عظیم و چشمگیر می باشند. از آنجا که هر تحولی نیازمند تحول و تغییر نوع بینش و نوع نگاه به مسایل است، لازم است شهروندان و دستگاه های اجرایی، به حقوق شهروندی آشناتر شده و روش های حصول آن را دریابند. یکی از روش های حصول این مهم اطلاع رسانی دستگاه ها به همت واحد های روابط عمومی است.

پاسخی بگذارید

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.

کرج رسا
آخرین اخبار
بابابرقی‌ها نگران اخراج از دولت شدند
بابابرقی‌ها نگران اخراج از دولت شدند
مغز ما به این کلمات حساس است!
مغز ما به این کلمات حساس است!
مصرف منظم فلفل قرمز تند سکته و حمله قلبی را کاهش می دهد
مصرف منظم فلفل قرمز تند سکته و حمله قلبی را کاهش می دهد
علت ترس از زایمان به عنوان شدیدترین درد + توصیه‌ها علت ترس از زایمان به عنوان شدیدترین درد + توصیه‌ها
علت ترس از زایمان به عنوان شدیدترین درد + توصیه‌ها
البرز میزبان جشنواره فیلم فجر/اکران در کرج پا به‌پای پایتخت
البرز میزبان جشنواره فیلم فجر/ اکران در کرج پا به پای پایتخت
کنگره
تلاش کنگره برای لغو قراردادهای فروش هواپیما به ایران
منابع خبری در ترکیه از دستگیری عامل حمله به یک کلوب شبانه در استانبول که داعش آن را به عهده گرفت، خبر دادند. 
منابع خبری در ترکیه از دستگیری عامل حمله به یک کلوب شبانه در استانبول که داعش آن را به عهده گرفت، خبر دادند.
ویدیو؛ بازداشت عامل حمله به باشگاه شبانه استانبول
1
قصه شب؛ رادیو کرج رسا / روباه حیله گر
2
ویدیو؛ جزئیات شلیک به یک کوادکوپتر در تهران
اوباما
اوباما برای آخرین بار ایران را متهم کرد
1
دومین فراخوان جشنواره‌ عکاسی، گرافیک و معماری البرز آغاز شد
وی ادامه داد: این عملیات در دو مرحله و با حضور 540 نفر از عوامل انتظامی و 80 اکیپ خودرویی اجرایی شد و ضمن تخریب و پاکسازی اماکن از توزیع کنندگان مواد مخدر، از اراضی تصرف شده رفع تصرف به عمل آمد و به دولت تحویل داده شد.
تخریب ۱۰۴ بنای غیرمجاز در حصار کرج
خروج هلی شات از منطقه پرواز ممنوع با شلیک پدافند هوایی
خروج هلی شات از منطقه پرواز ممنوع با شلیک پدافند هوایی
عبادالله کامکار
اختصاص ۵ میلیارد تومان برای احداث نمایشگاه‌ بین‌المللی البرز
سردار سلیمانی 3
نشستن سردار سلیمانی در مقابل رهبر داعش در یکی از سخنرانی های او
به گزارش ایسنا، «جام‌نیوز» نوشته است: خرافات گاهی انسان را تبدیل به حیوان وحشی می‌کند.

در آفریقا و بویژه در تانزانیا برخی بر این باورند که در بدن کودکانِ زال، روحی شیطانی غلبه کرده و برای خارج کردن این روح از بدنشان باید یکی از اعضای بدن بریده و فروخته شود.

براکا روسامو یکی از کودکانی است که قربانی این خرافه شد. پدر او دست راستش را برید و به قیمت ۵۰۰۰ دلار به فروش رساند و چون تغییری در وضعیت فرزندش ندید، او را روانه یتیم‌خانه‌ای کرد که در آن تمام کودکانِ زال نگهداری می‌شوند.

هم‌اکنون این پسربچه در یتیم‌خانه به سر می‌برد و تحت درمان‌های پزشکی لازم است. او تنها یک آرزو دارد و آن اینکه در آینده پزشک شود.
پدری یک دست پسرش را فروخت! + عکس
قیمت خودرو
افت قیمت برخی خودروهای داخلی
پذیرفته شدگان سه برابر ظرفیت آزمون استخدام پیمانی سال 95 آموزش و پرورش استان البرز
پذیرفته شدگان آموزش و پرورش البرز به مراکز اداری مراجعه کنند
«انتقام زیبا» از نامزدی که ناگهان همه چیز را خراب کرد
«انتقام زیبا» از نامزدی که ناگهان همه چیز را خراب کرد
نمک صورتی
در مورد نمک صورتی چه می دانید؟