روابط عمومی مخابرات منطقه البرز با ارسال جوابیه ای نسبت به گلایه های مخاطبین کرج رسا اعلام کرد؛

مخابرات منطقه البرز ضمن عذرخواهی خواهی بابت قصور در خدمت رسانی به مردم شریف استان باستحضار می‌رساند در راستای سیاست های ابلاغی در نظر دارد با توجه دلیل فرسودگی شبکه مسی و عدم پاسخگویی به نیاز روزافزون مردم به سرعت بالای اینترنت، به تدریج بستر مسی را با بستر فیبر نوری جایگزین نماید و مخابرات ملزم است فیبرنوری را تا ورودی ساختمان ها با هزینه خود انجام دهد. لیکن اجرای فیبر داخل ساختمان‌ها و تهیه مودم فیبرنوری بعهده مشتریان محترم است؛ با این‌حال مخابرات برای کاهش هزینه سمت مشتری اقدامات زیر را انجام داده است.

۱. اخذ پیمانکار حجمی به منظور کمتر شدن هزینه اجرای فیبر داخلی ساختمان
۲.ارائه بسته های باندل در قالب کمپین، که هزینه مودم و فیبر کشی داخل منزل، به صورت اقساط دریافت می‌شود.
۳.ارائه مودم با قیمتهای متنوع به صورت نقد و اقساط

لازم به ذکر است بسترسازی فیبر نوری در مناطق مختلف کرج به صورت محله به محله در حال انجام و بر اساس سیاست ابلاغی بایستی ظرف یکسال آینده باتمام برساند. لذا از اصحاب رسانه تقاضا داریم ما را در اجرای این پروژه بزرگ یاری نمایند.

خانواده مخابرات البرز خود را خادم مردم می‌داند