مسئولان وزارتخانه و استان بر نظارت دقیق بر خدماترسانی در البرز تأکید کردند.
به گزارش روابطعمومی ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استان البرز نادر زینالی، سرپرست ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استان البرز، در نشستی مشترک با علیرضا مسافر، مدیر کل دفتر مدیریت عملکرد،بازرسی و پاسخگویی به شکایات، از آغاز بهکار سامانهٔ فوریتهای اداری (فواد) خبر داد. او در این نشست، بر آمادگی کامل ادارهکل استان برای اجرای این طرح و ارتقای سطح خدماترسانی به مردم تأکید کرد.
زینالی ضمن قدردانی از عملکرد کارکنانش در استان، گفت: همکاران من در البرز، با وجود کمبودهای ساختاری و نیروی انسانی، عملکرد بسیار درخشانی داشتهاند. ما در ارزیابیهای استانی، همواره جزو ادارات برتر بودهایم و فرآیندهای کاری در سطح شهرستانها به خوبی در حال انجام است.
وی سامانهٔ فواد را ابزاری حیاتی برای بهبود هرچه بیشتر این فرآیندها دانست و افزود: فلسفهٔ حضور ما در دستگاههای دولتی، ارائهٔ خدمات شایسته به مردم است. ما اینجا هستیم تا خدمات دولت را به مردم ارائه دهیم، نه اینکه بر سر آنها منت بگذاریم. هیچ کارمندی حق بداخلاقی و بهانهتراشی ندارد؛ زیرا این اقدامات باعث نارضایتی مردم و بیاعتمادی به نظام میشود.
علیرضا مسافر،مدیر کل دفتر مدیریت عملکرد،بازرسی در ادامه این نشست به تشریح جزئیات سامانهٔ فواد پرداخت و آن را ابزاری برای نظارت همگانی دانست. وی گفت: این سامانه هفت محور اصلی را تحت نظارت دارد، از جمله غیبت کارکنان، عدم شفافیت در اطلاعرسانی قوانین، تأخیر در ارائهٔ خدمات، و رفتار نامناسب با اربابرجوع. این نظارت باعث میشود تا حقوق کارمند متخلف کسر شده و در موارد جدی، منجر به پروندهٔ انضباطی شود.
مسافر همچنین به گلایههای رؤسای شهرستانها دربارهٔ مشکلات فنی سامانهها و تجهیزات اشاره کرد و تأکید داشت: ایراد در کامپیوتر، پرینتر یا سایر تجهیزات، توجیهی برای ارائه نکردن خدمات به اربابرجوع نیست و قابل پیگیری است. ما به دنبال مچگیری نیستیم، بلکه هدفمان اصلاح رویهها و مبارزه با فساد اداری است.
زینالی در پایان اظهار امیدواری کرد که با همکاری و نظارت دقیق بر عملکردها، استان البرز بتواند در ارزیابیهای آتی سامانهٔ فواد، به نتایج درخشانی دست یابد و الگویی موفق برای سایر استانها باشد.
آخرین اخبار
پربیننده ترین های
-
شروع کلاس های عملی و کارگاهی دانشگاه آزاد البرز/ حضور اختیاری است
شروع کلاس های عملی و کارگاهی دانشگاه آزاد البرز/ حضور اختیاری است
-
افزایش یکباره قیمت خودرو ؛ صدای وزیر هم از دست کاسبان جنگ درآمد
افزایش یکباره قیمت خودرو ؛ صدای وزیر هم از دست کاسبان جنگ درآمد
-
پیام جدید رهبر انقلاب؛ آینده درخشان منطقه بدون آمریکا در حال رقم خوردن است
پیام جدید رهبر انقلاب؛ آینده درخشان منطقه بدون آمریکا در حال رقم خوردن است
-
۶۵۰۰ تُن سلاح در ۲۴ ساعت گذشته از آمریکا به اسرائیل ارسال شد
۶۵۰۰ تُن سلاح در ۲۴ ساعت گذشته از آمریکا به اسرائیل ارسال شد
-
استاندار البرز بر ساماندهی و حمایت از واحدهای تولیدی خسارت دیده تاکید کرد
استاندار البرز بر ساماندهی و حمایت از واحدهای تولیدی خسارت دیده تاکید کرد
-
دستور معاون استاندار البرز برای واگذاری ۴۳۰۰ واحد مسکونی در اشتهارد
دستور معاون استاندار البرز برای واگذاری ۴۳۰۰ واحد مسکونی در اشتهارد
-
اجرای محدودیت تردد در جاده کندوان و آزادراه تهران – شمال ؛ ١١ اردیبهشت
اجرای محدودیت تردد در جاده کندوان و آزادراه تهران – شمال ؛ ١١ اردیبهشت
-
دامنه های جعلی؛ کلاهبرداری ساده ای که کاربران حرفه ای را هم فریب میدهد
دامنه های جعلی؛ کلاهبرداری ساده ای که کاربران حرفه ای را هم فریب میدهد
-
با موبایل اینفوگرافیک حرفه ای تولید کنید + معرفی ابزارها و اپلیکیشن ها
با موبایل اینفوگرافیک حرفه ای تولید کنید + معرفی ابزارها و اپلیکیشن ها
-
آرام گرفتن پیکر ۷۳ شهید جنگ تحمیلی در جوار امامزادگان استان البرز
آرام گرفتن پیکر ۷۳ شهید جنگ تحمیلی در جوار امامزادگان استان البرز
-
کشف کارگاه غیرمجاز تولید لوازم آرایشی و بهداشتی در فردیس
کشف کارگاه غیرمجاز تولید لوازم آرایشی و بهداشتی در فردیس
-
الزام ثبت کد فنی و بیمه استادکاران کشور در شناسنامه ساختمان از اول مهر
الزام ثبت کد فنی و بیمه استادکاران کشور در شناسنامه ساختمان از اول مهر
-
حکم قصاص عامل شهادت مامور نیروی انتظامی در چهارباغ اجرا شد
حکم قصاص عامل شهادت مامور نیروی انتظامی در چهارباغ اجرا شد
-
نظارت بدون اغماض استاندارد بر مصنوعات طلا در البرز
نظارت بدون اغماض استاندارد بر مصنوعات طلا در البرز
-
آیت الله سید مجتبی خامنه ای رهبر جمهوری اسلامی ایران شدند + زندگینامه
آیت الله سید مجتبی خامنه ای رهبر جمهوری اسلامی ایران شدند + زندگینامه
-
اجرای طرح ضربتی لکهگیری آسفالت در ماهدشت به مناسبت استقبال از بهار
اجرای طرح ضربتی لکهگیری آسفالت در ماهدشت به مناسبت استقبال از بهار
-
انتظارها به پایان رسید و دیوار زندان رجاییشهر تخریب شد
انتظارها به پایان رسید و دیوار زندان رجاییشهر تخریب شد
-
تعطیلی و تخلیه زندان رجایی شهر یک مطالبه مردمی بود
تعطیلی و تخلیه زندان رجایی شهر یک مطالبه مردمی بود
-
کشف ۲۵ هزار لیتر فرآورده نفتی گازوئیل غیر مجاز در اشتهارد
کشف ۲۵ هزار لیتر فرآورده نفتی گازوئیل غیر مجاز در اشتهارد





لطفا از نوشتن با حروف لاتین (فینگلیش) خودداری نمایید.
از ارسال دیدگاه های نامرتبط با متن خبر،تکرار نظر دیگران،توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمایید.
لطفا نظرات بدون بی احترامی ، افترا و توهین به مسٔولان، اقلیت ها، قومیت ها و ... باشد و به طور کلی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین کشور نداشته باشد.
در غیر این صورت مطلب مورد نظر را رد یا بنا به تشخیص خود با ممیزی منتشر خواهد کرد.